Cuando cursaba una materia del área social en la Universidad tuve la oportunidad de investigar sobre "Pensamiento de Grupo" enfocado en la influencia para la toma de decisiones. Me ayudó a entender algunas cosas respecto a la calidad de las decisiones tomadas en grupo con las tomadas individualmente y que quiero compartir.

Comencemos con el experimento que en aquel entonces apliqué al presentar la investigación realizada:

Le dije a un amigo que me ayudara a sacar a una persona del salón donde nos encontrabamos, cuando la persona no estaba mostré a los demás el siguiente cuadro:

Acordamos que cuando la persona entrara yo iba a preguntarles a todos cuál línea era para ellos la más larga y que todos tenian que decir que era la 2a (Obviamente no era así, pero ibamos a montar una mentira juntos). Cuando la persona regresó empecé a preguntarles a todos cuál era para ellos la línea más larga, todos decían que la 2a, la persona no sabía de nuestro plan; cuando le pregunté a la persona que había salido del salón, increíblemente dudó de cuál era la línea más larga, había escuchado a todos decir que la 2a línea era la más larga tuvo la tentación de decir lo mismo y aunque dijo que era la 1a no lo hizo con seguridad.
Este experimento ejemplifica lo que bien se dice: "Cuando todos piensan igual, nadie piensa por sí mismo"

El sociólogo Irving Janis (1972) dijo "que los grupos pequeños y bastante unidos con líderes poderosos y respetados están inclinados a producir decisiones que tienen defectos críticos".
Tales grupos según Janis, pueden dar origen a un proceso que él denomina Group Think o Pensamiento de grupo, la tendencia de los miembros a estar tan atentos por conservar la unanimidad del grupo, que pasan por alto o destacan problemas serios en las elecciones que hacen.
La victimas del pensamiento de grupo racionalizan colectivamente sus decisiones. Suprimen sus propias dudas y las de los demás del grupo.

Un concepto más técnico sería:
"Es un modo de pensamiento que las personas adoptan cuando están profundamente involucradas en un grupo cohesivo, cuando los esfuerzos de los miembros por unanimidad hacen caso omiso de su motivación para valorar realísticamente cursos de acción alternativos".
Este concepto trata de explicar por qué en ocasiones ciertos grupos, a pesar de estar formados por personas capaces, ceden a una forma de pensar rígida que les lleva a tomar decisiones catastróficas y a veces muy alejadas de la realidad, haciendo caso omiso de informaciones que les podrían haberles ayudado a tomar una decisión correcta.

Dentro de las consecuencias negativas del pensamiento de grupo están:
El grupo limita su discusión a solamente algunas alternativas, La solución favorecida inicialmente por la mayoría de los miembros nunca se revisa para buscar peligros menos obvios, No se busca el juicio de expertos, El grupo es tan confiado en sus ideas que no considera planes de contingencia.